Как сообщил Kurzemes vārds заведующий отделом взыскания задолженности ООО Liepājas namu apsaimniekotājs Артур Томелис (перевод rus.liepajniekiem.lv), вырисовываются определенные группы должников. Одну часть составляют малоимущие жители, у которых не всегда хватает средств, чтобы покрыть все расходы. Нередко должниками являются мужчины, меняющие место работы, а также владельцы, которые в период долгого отсутствия доверили квартиру недобросовестным знакомым.
Есть и такие люди, которые на обычные счета просто не реагируют. "Наверное, им нравится получать предупреждения и повестки из суда", — рассказывает А.Томелис. Правда, в целом удельный вес должников небольшой — примерно 5 процентов. Но есть еще пятая группа — уехавшие на заработки лиепайчане, из которых почти половину составляют должники. "От них доходы и так поступают нерегулярно — они платят тогда, когда находятся в Латвии. И вынудить их заплатить — сложно и, с точки зрения расходов, невыгодно", — поясняет А.Томелис.
Если человек увяз в долгах за коммунальные платежи, начинается процесс взыскания задолженности, который подразделяется на три этапа — досудебный, судебный и принудительного взыскания. Последний шаг этого процесса — продажа квартиры с аукциона. "Чтобы это предотвратить, есть много возможностей, — говорит А.Томелис. — На досудебном этапе с нами можно заключить договоренность о погашении долга. В этом этапе мы обычно проводим самую активную деятельность". В год заключается около 2000 таких договоренностей о графике оплаты задолженности и зачастую долг распределяется на шесть месяцев.