riga
Литва
Эстония
Латвия

ЛАТВИЯ

"Кнопка жизин" Bezvests.lv SOS.
© BaltNews.lv

"Кнопка жизни" Bezvests.lv SOS - возможность спасти людей с проблемами со здоровьем

Общественная организация Bezvests.lv разработала продукт, до сих пор не используемый на территории Латвии, и в ближайшее время собирается его внедрить.

Пожилые одинокие люди, инвалиды,  ведущие малоподвижный образ жизни, люди, страдающие тяжелыми хроническими заболеваниями, смогут просигналить о проблеме одним нажатием "кнопки SOS". Быстрая реакция в кризисной ситуации многим спасет жизнь. 

Как родилась идея

За 7 лет поиска людей в Латвии добровольческая организация Bezvests.lv сталкивалась с самыми разными случаями в своей практике: с просьбой найти своих пропавших без вести близких, друзей и знакомых обращаются и родные, и друзья, и коллеги по работе и даже соседи.

Один такой случай руководителю организации Bezvests.lv Александру Фаминскому запомнился особенно. Он-то и дал толчок для создания и внедрения в Латвии такого устройства, как " кнопка жизни" или Bezvests.lv SOS.

— В Bezvests.lv как-то позвонила одна девушка, с тревогой в голосе сообщила, что уже неделю не может дозвониться до своей мамы. Сама она временно живет за границей (уехала на заработки в Великобританию), а мама осталась одна в рижской квартире. Девушка назвала адрес, и мы поехали на место — проверить, что же случилось. На звонок никто не отвечал, на стук тоже. Мама девушки была серьезно больна, и уехать никуда не могла, поэтому приняли совместное решение — дверь нужно срочно вскрывать. Запасных ключей, как назло, ни у кого не оказалось: ни друзьям, ни соседям запасного комплекта дочь не оставила. Отзывчивые соседи рассказали, что не видели женщину несколько дней. Оставалось единственное — взламывать дверь в присутствии полиции и владельца квартиры (женщина арендовала жилье).

— Но оказалось, что даже для пожарных и спасателей это не такая простая процедура — особенно, если дверь заперта изнутри на засов, а сама дверь железная, — продолжает рассказ Александр Фаминский. В таких случаях, чтобы не тратить драгоценное время вскрытие дверей, пожарные нередко разбивают окно, даже на самых высоких этажах, и затем владельцам квартиры приходится все последствия разрушений восстанавливать — проводить довольно дорогостоящий ремонт. Мы же, в присутствии полиции и владельца квартиры, в тот раз провели щадящее вскрытие дверей — с помощью нашего сертифицированного специалиста-слесаря, добровольца. И в итоге обнаружили в квартире хозяйку, но, увы, уже без признаков жизни. Помочь ей было уже нельзя: по свидетельствам полиции, женщина умерла несколько дней назад.

Мы нашли ее не в постели, а в коридоре. Судя по всему, женщине стало плохо, и она пыталась доползти до входной двери, чтобы позвать на помощь, но — безуспешно.

— А если бы на руке был браслет с "кнопкой Bezvests.lv SOS", ее жизнь можно было бы спасти! — продолжает Александр. — Но тогда еще такой кнопки не было, а звонок семейному врачу, или даже в "скорую помощь", женщину бы тоже не спас: когда счет идет на минуты, такая преграда, как аварийное вскрытие дверей, для медиков "неотложки", к сожалению, может стать непреодолимой…

Как работает проект Bezvests.lv SOS "кнопка жизни"

— Теперь для таких ситуаций есть спасительное решение — "кнопка жизни", или Bezvests.lv SOS. Кнопка расположена на браслете, то есть всегда под рукой. Одним нажатием на нее человек сможет позвонить в наш центр приема звонков и просигналить о беде. 

Как действует оператор, принимающий такие сигналы? Первая его реакция —попытаться дозвониться до человека, пославшего сигнал.

Если в ближайшие минуты он не отвечает, немедленно выезжать к нему на помощь. Рамки, в которых Bezvests.lv сможет действовать, чтобы оказать первую помощь, предварительно оговариваются в договоре: родные носителя "кнопки жизни" определяют, как действовать — вскрывать ли дверь, или сначала позвонить им.

Возможны и более гуманные решения, например, хранение запасных ключей от квартиры человека в сейфе в специальном контейнере с пломбой — для более оперативного и легко контролируемого доступа.

— В ситуации, когда важна экстренная помощь, с ключей снимается пломба, и в итоге нашим специалистам попасть в квартиру — уже с медиками или пожарными — чтобы проверить, что случилось с клиентом, удается намного проще и быстрее, чем если приходится тратить время на вскрытие дверей или окон.

Есть еще одна интересная возможность у такого наблюдения. К примеру, на в устройстве "кнопки SOS" можно установить режим, при котором в наш центр приема звонков будет поступать сигнал даже в случае, если человек вовремя не вернулся с прогулки (например, если он ежедневно гуляет в одно и то же время). Тогда наш оператор тоже позвонит и проверит, все ли в порядке с клиентом. Вдруг стало плохо с сердцем? И оказать помощь в случае необходимости, тоже можно будет своевременно.

То же самое и с передвижением по квартире: у "кнопки жизни Bezvests.lv SOS" есть и такой режим, когда сигнал срабатывает, если долгое время по дому никто не передвигается.

Батарейка в браслете с тревожной кнопкой довольно стойкая, надежно работает до полугода. С таким браслетом можно спокойно мыться в душе, он водонепроницаемый. Для одиноких пожилых людей или людей с особыми нуждами — вещь незаменимая.

Проект успешно прошел 8-месячные испытания, осталось пару недель и сможем запустить. Но заказывать такую услугу для одиноких или беспомощных людей можно уже сейчас, направив заявку на э-почту: info@bezvests.lv.

Русские портреты в Латвии

ЛАТВИЯ